7、8月歐洲客戶都陸續休假，外貿業務員工作如何安排以應對淡季
來源 : 每日頭條
每年7、8月歐洲客戶都陸續開始休假，外貿生意普遍清淡。小編在一項針對「外貿淡季」的問卷調查中發現，80%以上的外貿企業都反映夏季訂單量有不同程度的下滑。
57%的受調查者表示，從春季到夏季訂單量減少了20%以上，其中還有部分減幅超過30%；另外28%的受調查者表示，訂單量減少20%以內，屬於每年淡季的正常波動範圍。
此外，15%的商家表示訂單量沒有因淡季受影響。
外貿人都知道，歐洲人很重視這個夏季的假期，很多歐洲公司的員工都會輪流放假，有些公司甚至全部放假，其中8月中下旬是他們放假最集中的時間段。一般來說，
歐洲客戶在休假前會把談好的訂單下好，然後再去度假。但大家並不是都集中在一段時間去，休假時間的長短也不同。
具體的假期安排如下：
德國（Germany）：一般是4-5周，通常是7月到9月，在這三個月內可以輪流休假
法國（France）：7月最後一個星期至8月，幾乎全放假
義大利（Italy）：8月初到9月初
波蘭（Poland）：7月初至7月底
荷蘭（Holland）：7月初至8月初
比利時（Belgium）：7月中旬至8月初
捷克（Czech）：7月初至8月底（一般輪休，7月12日至8月8日）
挪威（Norway）：7 月至9月輪休（一般7月至9月）
西班牙（Spain）：7月初到8月初
葡萄牙（Portugal）：7月中旬到月底
瑞士（Switzerland）：7月初至7月底
丹麥（Denmark）：一般7月底休完
那麼，歐洲客戶放假，對例如紡織企業的影響有多大？讓我們一起來看看下面幾家公司在實際操作中遇到的一些問題，以及對未來外貿市場的看法：
王總：公司主要做運動型面料，7-8月份外貿淡季，銷售數量上減少。目前比前一個月的訂單有所下滑，此前能出5-6個櫃一個月，而進入7-8月後按照往常的趨勢，
數量上可能會減少1/3，出口美國的面料相對高端，而出口孟加拉灣、南非的面料比較低端。
周經理：我們公司目前歐洲的一手客戶並不多，至於為數不多的幾個歐美客戶也沒聽說他們會大規模的放假這種消息，而且現在本身進入淡季，訂單本來就收縮了很多，
所以淡季對於市場的影響可能更加明顯。不過我從身邊的一些做外貿的資深的前輩和一些客戶口中倒是聽說，的確是有放假這一回事，但現在這個階段本身是打樣開發居多，
所以歐洲客戶放假主要影響的還是開發階段的耗時。
張經理：雖然我們公司沒有直接的歐洲客戶，但是從外貿公司客戶那邊了解得知，確實歐洲市場這個月缺乏大批量的訂單。不過其實從七月份開始，到九月份這段時間，
基本上屬於紡織市場的傳統淡季。從我們公司來說，春夏季市場訂單基本已經結束，秋冬季面料多處於打樣、試樣階段，我們也正好利用淡季這段時間來研發新產品。
這裡給各位外貿業務員一些工作安排的建議以應對外貿淡季：
1、向客戶確認其假期時長，以便相應地安排工作。
2、讓客戶留下一個可以隨時找到他的聯絡方式，因為在貨物生產、訂單履行的過程中總是會出現這樣或那樣的意外事件，有時不得不與其親自確認。
3、在歐洲客戶休假前，把手頭上正在生產的訂單、出貨細節向客戶一一確認。否則客戶去休假時，可能不會接聽工作電話，也不會回復工作郵件，到時候找不到人，會耽誤生產和發貨。
4、試著說服客戶在度假前下單。這樣的話，等他度完假回來，生產也接近尾聲或是完成了。
5、利用這段時間學習外貿技能，研究一下平台的功能、數據，多上傳一些產品，也可以完善產品信息。另外，平時沒工夫處理的事情，可以淡季的時候操作。
外貿淡季是一個相對概念，主要是針對以歐洲市場為主的外貿企業來說的。對於以美洲、非洲、亞洲國家為主要市場的企業來說，七八月份是正常的銷售季節。
出口企業可以利用這段時間尋找其他市場的客戶，或者對員工進行培訓，也可以乾脆給員工放個小假。
歐洲主要國家的放假時間及主要國家的休假習慣
歐洲主要國家的放假時間
德國:7.8.9月輪休.
法國:7月最後一個星期至8月,幾乎全放假
義大利:8月1日至9月3日
波蘭:7月初至7月底
荷蘭:7月初至8月初
比利時:7月中旬至8月初
捷克:7月初至8月底(輪休一般,7月12至8月8日)
挪威:7月至9月輪休(一般7月14至9月1)
西班牙:7月7日至8月4日
葡萄牙:7月14至7月27
瑞士:7月初至7月底:
丹麥:一般7月底休完
匈牙利：7月初至8月底
斯洛維尼亞：從7月1日到9月結束
希臘：8月初至8月底
1.對法國人和德國人來說，度假的權利可謂神聖不可侵犯
早在1936年，以浪漫與休閒享譽世界的法國人即享有帶薪假期。如今，加上法定假日，法國人一年時間裡有1/3是在度假。如何安排假期，對法國人來說可是生活中的頭等大事。
在德國，幾乎所有勞資協定都規定，雇員不分資歷高低，每年可有30個工作日的假期，而且這些假期不允許被任何形式的經濟補償所替代。
德國除了聖誕節和新年，德國比較長的假日應該算是復活節了，但是也只有2到3天。德國人一般會選擇在冬夏兩個季節外出度假，許多人會選擇到歐洲南部陽光充足的地方旅遊，
但不會在某一固定時間扎堆兒休假旅遊。在中國，商家銷售的黃金時間是在周末。與此形成鮮明對照的是，德國的商場、超市只在周六營業，周日都會關門。
如果是遇到3天以上的假日，則肯定會歇業。所以，如果有人恰好周日剛到德國，可能有些東西沒有辦法買到。了解這種規律的人都會在節假日到來前先購物，儲備好生活必需品。
2.英國和墨西哥可以說是假期最多的國家
英國沒有超過3天的節假日。但是很多人喜歡把自己的私人假期與公共假期連在一起休，這樣時間更長。英國人很喜歡在復活節的時候外出旅遊，所以每年復活節的前一天，
高速公路上都會大面積堵車，因為駕車出遊的人很多。英國人出遊的習慣和中國人有一定不同，他們往往很早就制定計劃。比如現在是9月，就已經開始了聖誕節的計劃。
在英國，越早訂車票、飛機票越便宜，臨近節假日時票價會上漲3到4倍，有的甚至達到了10倍。但是，早早制定計劃有時候也會遇到意外，因為訂好的便宜票不能退。
於是，在東南亞海嘯過後出現了一個有意思的現象，就是大批英國遊客仍然按計劃前往海嘯地區，因為票無法退掉。
墨西哥的節日可謂數不勝數，幾乎每個月都有一兩個節日。除作為天主教國家所必須過的傳統宗教節日外，各種紀念日也被列為法定假日。墨西哥人喜歡過節可用「狂熱」來形容，
每逢過節，人們都會聚集在一起舉行各式活動。而英國人則相對理性一些，他們會根據財力、時間以及工作安排，慎重地安排自己休假方式以及出行地點，或去海灘享受日光浴，
或去風景如畫的鄉村放鬆心情。
3.美國和日本的假期最具靈活性
美國上崗滿月即可享受帶薪休假，隨著工齡的增長，休假時間也會相應地調整，有的公司甚至以小時休假。美國人通常在重要節日連上帶薪假期休假，形成「長周末」。
很多人選擇在聖誕節期間休假，因此假期往往有一周左右。美國在聖誕節，美國各大商場都會大張旗鼓地宣傳和促銷。但是並不是每個節日商家都會跟風宣傳，除了聖誕節期間，
一般商場只在春秋換季時大減價促銷。在平時的周末，大型超市仍然營業，小商店則會歇業兩天。
日本的法定假日有15天，除6、8月外，每個月都有一兩天的節假日。日本人往往把法定節假日與周末連起來就形成連休日，有時候還形成「三連休」，「五連休」，最長的是「九連休」。