菜鳥聯手速賣通升級跨國物流，「全球5日達」增開歐美中東核心市場 :

3月19日，菜鳥聯合速賣通對「全球5日達」進行全方位升級。

 

作為業界首個規模化落地的跨境電商快遞旗艦產品，“全球5日達”此次新增服務國家包括德國、法國、葡萄牙、沙烏地阿拉伯、美國和墨西哥等核心市場，進一步實現“量產” 。全託管和半託管商家都可以享受該產品帶來的極速履約體驗，電商普貨和帶電商品都適用。

 

由於“全球5日達”，英國新娘Tracy在一周內收到了來自虎丘的刺繡款婚紗，如期完成了自己的人生大事；荷蘭中國文化愛好者Mila的“曹縣原產”馬面裙下單5天後送到家門口，為中國時尚風潮出海注入加速度；速賣通商家蔡先生的智慧淨水器第三季銷量提升20%還多，全球5日達成為驅動單量激增的重要因素。

 

菜鳥聯手速賣通升級跨國物流，「全球5日達」增開歐美中東核心市場

 

「我們希望把『全球5日達』打造成為跨國商家的全球閃送」。菜鳥集團副總裁、國際快遞總經理丁宏偉在發布會現場介紹，物流時效是驅動跨境電商平台提升單量的重要突破口。對消費者而言，物流時效性是其再購與否的重點考量之一；對電商平台而言，高效率的物流有助於塑造平台的差異化優勢，打破同質化難題。

 

據了解，作為全球最大的跨境電商物流，菜鳥2017年前就開始建立全球智慧物流網絡，並推出跨境快遞標準產品“5美元10日達”，把原先行業時效的30-60天到達直接降到了10天。2023年9月，菜鳥聯合速賣通將「全球5日達」在西班牙、荷蘭、英國等國家率先推行後，贏得了跨國商家和消費者的信任。菜鳥數據顯示，24財年第三季「全球5日達」單量較上季實現三位數強勁成長。

 

「速賣通全面推行託管模式一周年以來，維持著高速成長，聯合菜鳥打造的物流服務正是託管服務的核心優勢之一」。速賣通物流供應鏈總經理軼事指出，菜鳥和速賣通這對「出海搭子」創造了「商流+物流」齊頭並進的雙贏模式。速賣通以平台優勢為菜鳥帶來可觀的商流，迅速累積對各國消費市場的深度認知，打造全球智慧物流網絡；同時，菜鳥為速賣通打造高效穩定的跨境快遞產品，進一步提升消費者的商品再購與滿意度。

 

菜鳥聯手速賣通升級跨國物流，「全球5日達」增開歐美中東核心市場

 

跨境物流大提效之外，售後保障也要跟上。速賣通也為消費者推出「超時未妥投退款」、「丟必退」、「破必退」、「晚必賠」等售後保障。此外，歐洲和墨西哥將新開本地客服服務站點，墨西哥是速賣通全球第6個有本地客服站點的小語種國家，未來將有超100名本地客服工作人員為墨西哥消費者服務。

 

聯手菜鳥，速賣通持續提升履約時效等使用者體驗，協助商家實現成長。基於全託管和半託管模式的速賣通Choice，在菜鳥全球智慧物流網絡助力下，透過高性價比、高品質的商品，以及更快的物流速度和更好的客戶服務，為消費者提供更佳的體驗，拉動速賣通訂單12月季年增60%。

 

隨著「全球5日達」跑進10多個國家，速賣通進一步加大海外投入，3月宣布正式簽約兩名沙烏地阿拉伯球星Salem Al-Dawsari（薩勒姆·達瓦薩裡）和Feras Al Brikan（菲拉斯·布賴坎）成為中東代言人。3月齋戒月期間，速賣通巨幅廣告覆蓋沙烏地阿拉伯鬧市街頭和最大公路路牌，讓更多海外消費者感受到「中國速度」。

 

來源 : 雷鋒網